在周市鎮(zhèn)珠涇村黨群服務(wù)中心，經(jīng)常能看到穿著紅馬甲的黨總支書記張英被社區(qū)志愿者、村民圍著，笑意盈盈地和大家商量，如何讓社區(qū)變得更美。

結(jié)合本村實(shí)際情況，珠涇村打造以“家”為載體的多功能空間，并在黨群服務(wù)中心設(shè)立“有事好商量”協(xié)商議事室、“和美家事”調(diào)解室等線上線下平臺(tái)，以特色“援法議事”載體拓寬議事渠道，逐步形成“村務(wù)共商、事務(wù)共管、文明共創(chuàng)、難題共解”的村民自治新模式。

如今，在周市，“坐在一起嘮、事在一起議、題在一起解”已成為居民幸福生活新風(fēng)尚。截至目前，周市鎮(zhèn)利用小區(qū)內(nèi)的涼亭、廣場等公共區(qū)域，共設(shè)立100余個(gè)百姓議事站。百姓議事站成員主要由網(wǎng)格長、老黨員、熱心群眾組成，網(wǎng)格內(nèi)的“小吵小鬧”在此化解，網(wǎng)格長也可通過百姓議事站進(jìn)一步收集居民的建議與意見。今年以來，通過百姓議事站收集群眾意見建議150余條，召開協(xié)商議事會(huì)200余次。

遇到不能馬上解決的問題，交由百姓議事庭討論。百姓議事庭由村黨支部牽頭，邀請轄區(qū)內(nèi)退休老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范等對全村情況較為了解并且村民熟識(shí)的“五老”志愿者，組成百姓議事庭常任議事成員。永共村百姓議事庭建立百姓議事庭“12345”工作法，今年以來，累計(jì)召開會(huì)議40余次，成功調(diào)處鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、物業(yè)糾紛等各類疑難復(fù)雜矛盾糾紛80余件，參與村民千余人次。

在村層面暫時(shí)無法化解的糾紛，百姓議事庭引導(dǎo)居民通過鎮(zhèn)公眾評判庭等調(diào)解或訴訟方式進(jìn)行化解。在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，通過“模擬法庭”的形式，讓雙方當(dāng)事人進(jìn)行公開陳述、辯論、申訴，由群眾評判團(tuán)和群眾旁聽代表現(xiàn)場進(jìn)行公證和評判，并邀相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評，從法律、政策、輿論等方面引導(dǎo)當(dāng)事人認(rèn)清事情本質(zhì)、依法維護(hù)自身權(quán)益。今年以來，周市鎮(zhèn)公眾評判庭開庭5次，始終秉持“公開、公正、公平”的理念，突出矛調(diào)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，提升基層矛盾化解水平。