在昆山，當(dāng)你走出家門，總會(huì)在不經(jīng)意間邂逅文明：整潔干凈的路面上，行人、車輛井然有序；居民小區(qū)里一派尊老愛幼、其樂融融景象；景區(qū)、交通要道等地，處處有志愿者忙碌的身影……

文明，是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，賦予城市發(fā)展生生不息的力量。在文明城市建設(shè)征程上，昆山邁開追求城市外在美與內(nèi)在美融合的矯健步伐，人居環(huán)境持續(xù)改善，城市品質(zhì)全面提升，市民幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升，文明幸福之花在鹿城大地上競相綻放。

志愿服務(wù)，是文明城市的閃亮品牌。在重陽節(jié)之際，錦溪鎮(zhèn)文聯(lián)和錦溪鎮(zhèn)攝影家協(xié)會(huì)組織開展“我們給老人照個(gè)相”大型公益拍攝活動(dòng)，為全鎮(zhèn)90歲以上的老人上門拍照。這些照片將統(tǒng)一洗印后用相框裝裱好送給老人留念。

志愿服務(wù)，是衡量社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。近年來，我市常態(tài)化開展各級(jí)文明單位（行業(yè)）、文明鎮(zhèn)村、文明社區(qū)、文明校園、文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，持續(xù)加大道德模范、身邊好人和最美人物的評(píng)選表彰力度，通過廣泛宣傳、積極動(dòng)員、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式，不斷培育壯大專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)形成志愿服務(wù)更加自覺、更加自信、更加自豪的工作格局。在城市精神文明建設(shè)的持續(xù)浸潤下，越來越多的市民發(fā)自內(nèi)心地幫助他人、服務(wù)他人，跟著城市的腳步一起成長，在價(jià)值引領(lǐng)、道德示范、公益服務(wù)、關(guān)愛幫助、互助合作等方面爭做先鋒，成為展示昆山形象的文明窗口，讓凡人善舉在這片土地上形成燎原之勢，演繹著文明昆山的“熱度與激情”。

9月28日，昆山市第一人民醫(yī)院醫(yī)師陸夢劍完成造血干細(xì)胞采集，成為昆山市第74位造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者。捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞，是一項(xiàng)偉大的愛心事業(yè)，昆山市第一人民醫(yī)院涌現(xiàn)出了8名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者，位列全國同類單位第一。當(dāng)前，昆山共有9131名志愿者加入中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫，其中74名成功捐獻(xiàn)，成功捐獻(xiàn)人數(shù)穩(wěn)居全國同類城市前列。

在榜樣的帶動(dòng)下，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神在昆山大地生根、開花?！爸袊萌恕眳切l(wèi)林個(gè)人累計(jì)捐贈(zèng)150多萬元為山里孩子助學(xué)筑夢；有著30年黨齡的志愿者沈衛(wèi)東，20余年里累計(jì)捐獻(xiàn)全血、血小板、血漿超58000ml，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)5500多小時(shí)；“牛爸爸”劉春榮15年圓350多名西部孩子大學(xué)夢；“帽子爺爺”侯振康69歲仍堅(jiān)守在志愿服務(wù)崗位……他們用愛和奉獻(xiàn)續(xù)寫著志愿故事，澆灌昆山城市文明之花。一支支活躍在昆山各個(gè)角落的志愿服務(wù)隊(duì)，打通了“宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾”的“最后一公里”。截至目前，我市已建立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)3300余支，注冊(cè)志愿者超46萬人，服務(wù)時(shí)長超3100萬小時(shí)。

志愿者的奉獻(xiàn)，不是一次熱心、不是一時(shí)熱鬧，想要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，需要一個(gè)平臺(tái)更規(guī)范、更科學(xué)、更制度化地整合力量。2018年，我市出臺(tái)《昆山市志愿者嘉許禮遇辦法（試行）》，詳細(xì)規(guī)定了志愿服務(wù)信息記錄、星級(jí)志愿者評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及流程、表彰和激勵(lì)等內(nèi)容，確保可落地、可操作。我市還制定了志愿服務(wù)積分兌換制度，使做好人、做好事成為一種時(shí)代風(fēng)尚、一種生活方式、一種行為習(xí)慣，讓志愿服務(wù)精神在歷史中發(fā)展、在實(shí)踐中豐富、在傳承中永恒。

日前，昆山又將志愿服務(wù)納入“十四五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，明確要持續(xù)吸收和壯大志愿服務(wù)力量，并根據(jù)志愿者專長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行分類，便于志愿服務(wù)供給和需求對(duì)接，讓志愿服務(wù)處處有為、行行能為、人人愿為。

走進(jìn)全國文明村周市鎮(zhèn)市北村，這個(gè)曾經(jīng)的“北大荒”如今成為了人人安居樂業(yè)的幸福家園，路暢水清環(huán)境美，樹綠花紅家園潔，讓人賞心悅目。談起如今的生活，村民們贊不絕口。免費(fèi)理發(fā)、上門服務(wù)的律師和醫(yī)生，豐富多彩的老年大學(xué)、體貼周到的日托中心等，讓老有所依、老有所養(yǎng)成為現(xiàn)實(shí)。

手繪一道墻，教育一方人。在淀山湖鎮(zhèn)永新村，一幅幅形象生動(dòng)、富有鄉(xiāng)村氣息的精美藝術(shù)手繪墻，吸引居民不時(shí)駐足觀看、拍照。墻面畫巧妙融入中華民族傳統(tǒng)美德、村規(guī)民約、鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容，在扮靚鄉(xiāng)村“顏值”、提升鄉(xiāng)村“氣質(zhì)”的同時(shí)，讓村民隨時(shí)隨地感受文明熏陶。

文明城市創(chuàng)建，決不讓鄉(xiāng)村成為被遺忘的角落。我市牢固樹立全市“一盤棋”思想，注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，堅(jiān)持以城帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)促城，把建設(shè)文明城市與實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村等有機(jī)結(jié)合、協(xié)同推進(jìn)，推動(dòng)人居環(huán)境再優(yōu)化、鄉(xiāng)風(fēng)文明再提升。依托覆蓋全市的560余個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站、基地（點(diǎn)），開展全域化的文明創(chuàng)建、文明培育、文明實(shí)踐活動(dòng)，讓文明滲透到城市每個(gè)角落。

近年來，昆山在推進(jìn)城鄉(xiāng)精神文明融合發(fā)展上持續(xù)發(fā)力，圍繞群眾反應(yīng)最強(qiáng)烈、最希望改善的不文明行為，深入開展昆山市民“文明十二條”宣教行動(dòng)，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)成文明有禮的“昆山習(xí)慣”，夯實(shí)文明城市建設(shè)根基。推進(jìn)善行義舉榜在村（社區(qū)）全覆蓋，做好道德典型禮遇關(guān)愛工作，放大典型示范效應(yīng)。

在推動(dòng)文明城市建設(shè)工作走深走實(shí)的基礎(chǔ)上，昆山創(chuàng)新推出文明城市建設(shè)“紅黑榜”，把文明城市建設(shè)的觸角延伸到每個(gè)角落，推動(dòng)文明城市建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)融入日常平常。目前，昆山市玉山鎮(zhèn)、淀山湖鎮(zhèn)獲評(píng)全國文明鎮(zhèn)，張浦鎮(zhèn)金華村、淀山湖鎮(zhèn)永新村、周市鎮(zhèn)市北村獲評(píng)全國文明村，全市9個(gè)鎮(zhèn)、22個(gè)村被列入省級(jí)文明系列，昆山市級(jí)文明鎮(zhèn)占比100%，各類文明家庭達(dá)10余萬戶。

“出門散步，每天都能感覺到周圍發(fā)生的點(diǎn)滴改變?！碧峒斑@十年來的變化，家住開發(fā)區(qū)西灣社區(qū)的汪娜笑著說，在昆山創(chuàng)建全國文明城市的過程中，樓道的“牛皮癬”不見了，巷子的路燈更亮了，宣傳欄張貼上了公益廣告，越來越多笑容在身邊居民臉上浮現(xiàn)。

“斑馬線前車讓人，是昆山一道靚麗的風(fēng)景線?！眮碜院钡纳蛄⒕切吕ド饺?，她見證了昆山這座城市前進(jìn)的步伐。她說，車輛在經(jīng)過斑馬線前減速、停車，在昆山已經(jīng)成為一種習(xí)慣，讓人倍感溫暖。這樣的細(xì)節(jié)，在昆山比比皆是：坐公交，人們排隊(duì)上車、低聲交談；餐館里，厲行節(jié)約蔚然成風(fēng)；遇到困難，很輕松就能找到志愿者……踐行文明行為成為市民生活常態(tài)。

日前，國際風(fēng)景園林師聯(lián)合會(huì)公布了2022年度國際風(fēng)景園林師聯(lián)合會(huì)亞太、非、中東地區(qū)獲獎(jiǎng)名單，我市的“昆小薇”項(xiàng)目——“耘圃、稚趣街角、花意街巷設(shè)計(jì)”獲評(píng)已建項(xiàng)目的社會(huì)和社區(qū)健康類“榮譽(yù)獎(jiǎng)”。

2020年，昆山啟動(dòng)“昆小薇·共享鹿城”微更新行動(dòng)計(jì)劃，通過小微公共空間“針灸式”更新，以“點(diǎn)”帶“面”活化城市街區(qū)。探索了“設(shè)計(jì)+管理”的共治共建耦合路徑，引導(dǎo)公眾代表全過程參與，以“小投入、大改變”提升了居民的獲得感與幸福感。

把事關(guān)全市人民切身利益的每一件小事做好，如此般為民辦事，在昆山文明城市建設(shè)過程中處處體現(xiàn)。十年里，我市堅(jiān)持文明城市建設(shè)為民惠民利民，推動(dòng)城市功能品質(zhì)和治理能力不斷提升?！懊利惱ド健苯ㄔO(shè)成效顯著，新改建標(biāo)準(zhǔn)化廁所1300余座，長江北路廁所入選全國公廁示范案例；建成“昆小薇”項(xiàng)目169個(gè)，“昆韻致塘”等6個(gè)口袋公園被評(píng)為“2021年‘園林杯’最美口袋公園”；智谷小鎮(zhèn)、周莊水鄉(xiāng)生活小鎮(zhèn)入選全國特色小鎮(zhèn)50強(qiáng)……城市面貌在內(nèi)外兼修中煥然一新，市民的獲得感和滿意度得到持續(xù)提升。

融媒體記者 | 翟玉標(biāo)

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